Datenschutz

Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.

Sie haben bei Heyne-Store.de die Möglichkeit, ein durch Ihr persönliches Passwort geschütztes Kundenkonto anzulegen oder als Gast ohne Kundenkonto zu bestellen. In beiden Fällen erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die für die Abwicklung Ihrer Bestellung notwendig sind. Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist (Name, Adresse, evtl. Telefonnummer zur Abstimmung von Lieferterminen). Eine Weitergabe Ihrer Daten an sonstige Dritte oder eine Nutzung zu Werbezwecken erfolgt nicht. Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften gelöscht.

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in Ihrem Kunden-Login-Bereich einsehen, wenn Sie sich als Kunde registriert haben. Haben Sie kein Kundenkonto angelegt und als Gast bestellt, sind Ihre Bestelldaten nicht mehr über das Internet zugänglich.

Wir sichern unsere Website und sonstigen Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen. Trotz regelmäßiger Kontrollen ist ein vollständiger Schutz gegen alle Gefahren jedoch nicht möglich. Der Zugang zu Ihrem Kundenkonto ist nur nach Eingabe Ihres persönlichen Passwortes möglich. Sie sollten Ihre Zugangsinformationen stets vertraulich behandeln und das Browserfenster schließen, wenn Sie die Kommunikation mit uns beendet haben, insbesondere wenn Sie den Computer gemeinsam mit anderen nutzen.

Sie haben ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten wenden Sie sich bitte an:
Heyne Büromarkt GmbH, Rotenwaldstraße 148-150, 70197 Stuttgart, E-Mail: info@heyne-store.de

 

Bonitätsprüfung bzw. Identitätsprüfung

Sollten wir in Vorleistung treten (z.B. Lieferung auf Rechnung), behalten wir uns vor, eine Bonitätsprüfung auf der Grundlage mathematisch-statistischer Verfahren durchzuführen, um unsere berechtigten Interessen zu wahren. Die für eine Bonitätsprüfung notwendigen personenbezogenen Daten übermitteln wir an folgenden Dienstleister: SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden
Die Bonitätsauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte enthalten (sog. Score-Werte). Soweit Score-Werte in das Ergebnis der Bonitätsauskunft einfließen, haben diese ihre Grundlage in einem wissenschaftlich anerkannten mathematisch-statistischem Verfahren. Das Ergebnis der Bonitätsprüfung in Bezug auf die statistische Zahlungsausfallwahrscheinlichkeit verwenden wir zum Zwecke der Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung eines Vertragsverhältnisses.
Bei Auswahl der Zahlungsart "Rechnungskauf" werden Sie im Bestellablauf von der BillSAFE GmbH, Weiße Breite 5, D-49084 Osnabrück (BillSAFE) aufgefordert, Ihre persönlichen Daten (Vor- und Nachnamen; Wohnort [Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort]; Geburtsdatum) zum Zwecke einer Bonitätsprüfung anzugeben und erteilen im Bestellablauf Ihre Einwilligung in die Weitergabe dieser Daten von Seiten BillSAFE an deren Partnerunternehmen wie folgt:
"Die nachfolgenden Datenschutzbedingungen von BillSAFE habe ich gelesen und willige in eine Verwendung meiner personenbezogenen Daten entsprechend dieser Datenschutzbedingungen mit Absendung meiner (Waren-)Bestellung ein."
Zur Einschätzung des Haftungsrisikos und zur Bonitätsprüfung übermitteln BillSAFE oder von BillSAFE beauftragte Partnerunternehmen im Rahmen des gesetzlich Zulässigen und unter Berücksichtigung Ihrer jeweiligen schutzwürdigen Interessen an dem Ausschluss der Übermittlung oder Nutzung bei Anmeldung zum Rechnungskauf Ihre Adressdaten ggf. an Wirtschaftsauskunfteien zur Bonitäts- und Kreditprüfung. Informationen zu Ihrem bisherigen Zahlungsverhalten beziehen wir von folgenden Wirtschaftsauskunfteien, die Daten für die Erteilung von Auskünften speichern:
- Bürgel, Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG, Gasstraße 18, D-22761 Hamburg, Tel.: +49 (0) 40-89803-0, Fax:-777
- CEG, Creditreform Consumer GmbH, Hellersbergstr. 11, D-41460 Neuss, Tel.: +49 (0) 2131-109501, Fax:-557
- DeltaVista. Deltavista GmbH, Freisinger Landstr.74, 80939 München Tel.: +49 (0)89-7244880, Fax:-22
Zum Zweck der eigenen Kreditprüfung rufen BillSAFE oder von BillSAFE beauftragte Partnerunternehmen ggf. Bonitätsinformationen auf der Basis mathematisch-statistischer Verfahren von den genannten Instituten ab. Für diese Fälle stimmen Sie der Mitteilung Ihres Vor- und Nachnamens, Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort, sowie Ihres Geburtsdatums an die genannten Institute wie oben vorgenannt zu. BillSAFE stellt in diesem Zusammenhang sicher, dass sowohl die beauftragten Partnerunternehmen als auch die genannten Institute ihrerseits die Daten ausschließlich im Rahmen der Zweckbestimmung verarbeiten und / oder nutzen.
Alle Bonitätsprüfungen erfolgen, um Schwierigkeiten im Zahlungsverkehr auszuschließen. Der Datenaustausch zwischen BillSAFE, von BillSAFE beauftragten Partnerunternehmen und anderen Wirtschaftsinformationsdiensten schützt den Online-Handel vor Schäden, die sich langfristig auf die Verkaufspreise auswirken. So profitieren auch Sie als Endkunde von einer Prüfung der Kundendaten zu diesem Zweck.
Bei der Auswahl der Zahlungsart "Rechnungskauf" erteilen Sie gegenüber BillSAFE im Bestellablauf die Einwilligung in die Weitergabe Ihrer persönlichen Daten (Vor- und Nachnamen; Wohnort [Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort]; Geburtsdatum) an die Schufa Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden, zum Zwecke einer Identitätsprüfung wie folgt:
"Einwilligung zur Identitätsprüfung:
Beim Kauf auf Rechnung über die BillSAFE GmbH willigen Sie ein, dass Ihre persönlichen Daten zum Zwecke der Identitätsprüfung an die SCHUFA (SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden) übermittelt werden und die SCHUFA daraufhin den Grad der Übereinstimmung der bei ihr gespeicherten Personalien mit den von Ihnen angegebenen Personalien in Prozentwerten sowie ggf. einen Hinweis auf eine zurückliegend bei der SCHUFA oder einem anderem Vertragspartner durchgeführte ausweisgestützte Legitimationsprüfung an die BillSAFE GmbH zurück übermittelt. Die BillSAFE GmbH kann somit anhand der übermittelten Übereinstimmungsraten erkennen, ob eine Person unter der von Ihnen angegebenen Anschrift im Datenbestand der SCHUFA gespeichert ist. Ein weiterer Datenaustausch oder eine Übermittlung abweichender Anschriften sowie eine Speicherung Ihrer Daten im SCHUFA-Datenbestand findet nicht statt. Es wird aus Nachweisgründen allein die Tatsache der Überprüfung der Adresse bei der SCHUFA gespeichert."
Sie haben das Recht, Ihre Einwilligungen in die Nutzung, Übermittlung oder Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit schriftlich zu widerrufen.

Cookies

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